- Habilidad
para redactar en el idioma local de la marca y un nivel cultural medio
alto.
- Saber escuchar.
- Saber dialogar.
- Saber comunicar.M
- Marketing: identificando los intereses del cliente y alineándolos con
las necesidades y estrategias de la empresa.B
- Buen comunicador: sabiendo trasmitir los mensajes correctamente en ambas
direcciones.
- Innovación y creatividad: buscando nuevas aplicaciones que den solución a
las cuestiones planteadas.
- Tecnólogo/internauta: en contacto directo con el mundo de Internet,
Redes Sociales, Comunidades Virtuales, Blogs y cualquier otra
herramienta colaborativa disponible en la Web.
- Gestor de equipos de trabajo. En función de la dimensión y la actividad
generada por la comunidad será necesario contar con un equipo de
personas o proveedores que asumirán parte del trabajo del community
manager.
- Relaciones publicas on y off-line. Una vez detectado los canales más
adecuados de comunicación, hay que estar bien relacionado para poder
llegar a ellos.
- Visionario: debe ser capaz de detectar las nuevas oportunidades de
negocio y trasmitirlas a la empresa.
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